Friðhelgisstefna

Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig wevino.store („Síðan“ eða „við“) safnar, notar og birtir persónuupplýsingar þínar þegar þú heimsækir eða kaupir af síðunni.

Söfnun persónuupplýsinga

Þegar þú heimsækir síðuna söfnum við ákveðnum upplýsingum um tækið þitt, samskipti þín við síðuna og nauðsynlegar upplýsingar til að vinna úr kaupum þínum. Við gætum einnig safnað viðbótarupplýsingum ef þú hefur samband við okkur til að fá þjónustu við viðskiptavini. Í þessari persónuverndarstefnu vísum við til allra upplýsinga sem geta auðkennt einstakling (þar á meðal upplýsingarnar hér að neðan) sem „persónuupplýsingar“. Sjá listann hér að neðan til að fá frekari upplýsingar um hvaða persónuupplýsingum við söfnum og hvers vegna.

Upplýsingar um tæki

• Dæmi um persónulegar upplýsingar sem safnað er: útgáfa af vafra, IP-tölu, tímabelti, fótsporupplýsingum, hvaða vefsíður eða vörur þú skoðar, leitarorð og hvernig þú hefur samskipti við vefinn.
• Tilgangur söfnunar: að hlaða síðuna nákvæmlega fyrir þig og til að framkvæma greiningu á notkun vefsins til að hámarka vefinn okkar.
• Uppruni söfnunar: Safnað sjálfkrafa þegar þú heimsækir síðuna okkar með því að nota smákökur, skrá, skrár, merki eða punkta.
• Upplýsingar í viðskiptalegum tilgangi: deilt með vinnslunni okkar Shopify.

Order upplýsingar

• Dæmi um persónulegar upplýsingar sem safnað er: nafn, heimilisfang heimilisfangs, heimilisfang heimilisfangs, greiðsluupplýsingar (þ.m.t. kreditkortanúmer, netfang og símanúmer.
• Tilgangur söfnunar: til að veita þér vörur eða þjónustu til að uppfylla samning okkar, vinna úr greiðsluupplýsingum þínum, sjá um sendingu, útvega þér reikninga og/eða pöntunarstaðfestingar, hafa samskipti við þig, skima pantanir okkar fyrir hugsanlegri áhættu eða svikum og þegar það er í samræmi við óskir sem þú hefur deilt með okkur, veita þér upplýsingar eða auglýsingar sem tengjast vörum okkar eða þjónustu.
• Uppruni söfnunar: safnað frá þér.
• Upplýsingar í viðskiptalegum tilgangi: deilt með vinnslunni okkar Shopify.

Upplýsingar um stuðning viðskiptavina

• Dæmi um persónulegar upplýsingar sem safnað er: nafn, heimilisfang heimilisfangs, heimilisfang heimilisfangs, greiðsluupplýsingar (þ.m.t. kreditkortanúmer, netfang og símanúmer.
• Tilgangur söfnunar: að veita stuðning við viðskiptavini.
• Uppruni söfnunar: safnað frá þér.
• Upplýsingar í viðskiptalegum tilgangi:  deilt með vinnslunni okkar Shopify.

Börn

Þessi síða er ekki ætluð einstaklingum undir lögaldri í sínu landi. Við söfnum ekki persónuupplýsingum frá börnum viljandi. Ef þú ert foreldri eða forráðamaður og telur að barnið þitt hafi veitt okkur persónuupplýsingar, vinsamlegast hafðu samband við okkur á heimilisfanginu hér að neðan til að biðja um eyðingu.

Miðlun persónuupplýsinga

Við deilum persónulegum upplýsingum þínum með þjónustuaðilum til að hjálpa okkur að veita þjónustu okkar og uppfylla samninga okkar við þig, eins og lýst er hér að ofan. Til dæmis:

• Við notum Shopify til að knýja netverslunina okkar. Þú getur lesið meira um hvernig Shopify notar persónulegar upplýsingar þínar hér: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Við kunnum að deila persónuupplýsingunum þínum til að fara að gildandi lögum og reglugerðum, til að bregðast við stefnu, húsleitarskipun eða annarri lögmætri beiðni um upplýsingar sem við fáum, eða til að vernda réttindi okkar á annan hátt.

Atferlisauglýsingar

Eins og lýst er hér að ofan notum við persónulegar upplýsingar þínar til að veita þér markvissar auglýsingar eða markaðssamskipti sem við teljum geta haft áhuga á þér. Til dæmis:

• Við notum Google Analytics til að hjálpa okkur að skilja hvernig viðskiptavinir okkar nota síðuna. Þú getur lesið meira um hvernig Google notar persónuupplýsingar þínar hér: https://policies.google.com/privacy?hl=en.Þú getur líka afþakkað Google Analytics hér: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Við deilum upplýsingum um notkun þína á vefsíðunni, kaupum þínum og samskiptum þínum við auglýsingar okkar á öðrum vefsíðum með auglýsingafélaga okkar. Við söfnum og deilum hluta af þessum upplýsingum beint til auglýsingafélaga okkar og í sumum tilvikum með því að nota smákökur eða aðra svipaða tækni (sem þú gætir samþykkt, allt eftir staðsetningu þinni).

Fyrir frekari upplýsingar um hvernig markvissar auglýsingar virka, getur þú farið á fræðslusíðu Network Advertising Initiative („NAI“) á http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Þú getur afþakkað markvissar auglýsingar með því að:

• Facebook - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Að auki geturðu afþakkað suma þessara þjónustu með því að fara á afþakkagátt Digital Advertising Alliance á: http://optout.aboutads.info/.

Notkun persónuupplýsinga

Við notum persónuupplýsingar þínar til að veita þér þjónustu okkar, sem felur í sér: að bjóða vörur til sölu, vinna úr greiðslum, sendingu og uppfyllingu pöntunar þinnar og halda þér uppfærðum um nýjar vörur, þjónustu og tilboð.

Löglegur grundvöllur

Samkvæmt almennu persónuverndarreglugerðinni („GDPR“), ef þú ert heimilisfastur á Evrópska efnahagssvæðinu („EES“), vinnum við persónuupplýsingar þínar á eftirfarandi lögmætum grundvelli:

• Samþykki þitt;
• Framkvæmd samningsins milli þín og síðunnar;
• Fylgni við lagalegar skuldbindingar okkar;
• Til að vernda lífsnauðsynlega hagsmuni þína;
• Að framkvæma verkefni sem unnið er í þágu almannahagsmuna;
• Fyrir lögmæta hagsmuni okkar, sem ganga ekki framar grundvallarréttindum þínum og frelsi.

Varðveisla

Þegar þú pantar í gegnum vefinn munum við varðveita persónulegar upplýsingar þínar til skráningar okkar nema og þar til þú biður okkur um að eyða þessum upplýsingum. Fyrir frekari upplýsingar um rétt þinn til að þurrka, vinsamlegast skoðaðu hlutann „Réttindi þín“ hér að neðan.

Sjálfvirk ákvarðanataka

Ef þú ert heimilisfastur í EES, hefur þú rétt til að andmæla vinnslu sem byggist eingöngu á sjálfvirkri ákvarðanatöku (sem felur í sér prófíl), þegar sú ákvarðanataka hefur lagaleg áhrif á þig eða hefur á annan hátt veruleg áhrif á þig.

We DO NOT taka þátt í fullkomlega sjálfvirkri ákvarðanatöku sem hefur lögleg eða á annan hátt veruleg áhrif með því að nota gögn viðskiptavina.

Örgjörvi okkar Shopify notar takmarkaða sjálfvirka ákvarðanatöku til að koma í veg fyrir svik sem ekki hafa lögleg eða á annan hátt veruleg áhrif á þig.

Þjónusta sem inniheldur þætti sjálfvirkrar ákvarðanatöku felur í sér:

• Tímabundin afneitun á IP-tölum sem tengjast endurteknum misheppnuðum viðskiptum. Þessi afneitulisti er viðvarandi í takmarkaðan fjölda klukkustunda.
• Tímabundin afneitun á kreditkortum sem tengjast afneitun á skráðum IP tölum. Þessi afneitulisti er viðvarandi í takmarkaðan fjölda daga.

Að selja persónulegar upplýsingar

Síðan okkar selur ekki persónuupplýsingar, eins og þær eru skilgreindar í lögum um friðhelgi einkalífs í Kaliforníu frá 2018 („CCPA“).

Réttindi þín

VLF

Ef þú ert heimilisfastur á EES-svæðinu hefur þú rétt á að fá aðgang að persónuupplýsingunum sem við höfum um þig, flytja þær í nýja þjónustu og biðja um að persónuupplýsingar þínar verði leiðréttar, uppfærðar eða eytt. Ef þú vilt nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur í gegnum tengiliðaupplýsingarnar hér að neðan.

Persónulegar upplýsingar þínar verða upphaflega unnar á Írlandi og verða síðan fluttar utan Evrópu til geymslu og frekari vinnslu, þar á meðal til Kanada og Bandaríkjanna. Nánari upplýsingar um hvernig gagnaflutningur er í samræmi við GDPR er að finna í GDPR Whitepaper frá Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CPA

Ef þú ert íbúi í Kaliforníu hefur þú rétt til að fá aðgang að persónuupplýsingum sem við höfum um þig (einnig þekkt sem „réttur til að vita“), flytja þær í nýja þjónustu og biðja um að persónuupplýsingar þínar verði leiðréttar , uppfært eða eytt. Ef þú vilt nýta þér þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur í gegnum upplýsingarnar hér að neðan.

Ef þú vilt tilnefna umboðsmann til að leggja fram þessar beiðnir fyrir þína hönd, vinsamlegast hafðu samband við okkur á netfangið hér að neðan.

Cookies

Vafrakaka er lítið magn upplýsinga sem er hlaðið niður á tölvuna þína eða tækið þegar þú heimsækir síðuna okkar. Við notum nokkrar mismunandi vafrakökur, þar á meðal virkni-, frammistöðu-, auglýsinga- og samfélagsmiðla- eða efniskökur. Vafrakökur gera vafraupplifun þína betri með því að leyfa vefsíðunni að muna aðgerðir þínar og óskir (svo sem innskráningu og svæðisval). Þetta þýðir að þú þarft ekki að slá inn þessar upplýsingar aftur í hvert sinn sem þú ferð aftur á síðuna eða vafrar frá einni síðu til annarrar. Vafrakökur veita einnig upplýsingar um hvernig fólk notar vefsíðuna, til dæmis hvort það sé í fyrsta skipti sem það heimsækir eða ef þeir eru tíðir gestir.

Við notum eftirfarandi vafrakökur til að hámarka upplifun þína á vefsíðu okkar og til að veita þjónustu okkar.

Vafrakökur nauðsynlegar fyrir starfsemi verslunarinnar

heiti	virka
_ab	Notað í tengslum við aðgang að admin.
_secure_session_id	Notað í tengslum við siglingar um verslunarglugga.
körfu	Notað í tengslum við innkaupakörfu.
körfu_sig	Notað í tengslum við checkout.
körfubolta	Notað í tengslum við checkout.
checkout_tákn	Notað í tengslum við checkout.
leyndarmál	Notað í tengslum við checkout.
öruggur_viðskiptavinur_sig	Notað í tengslum við innskráningu viðskiptavina.
verslunarhúsgögn	Notað í tengslum við innskráningu viðskiptavina.
_ versla_u	Notað til að auðvelda uppfærslu á viðskiptavinarreikningi.

Skýrslur og greiningar

heiti	virka
_rekja_ samþykki	Valkostir mælingar.
_áfangasíðu	Fylgstu með áfangasíðum
_orig_referrer	Fylgstu með áfangasíðum
_s	Shopify greiningar.
_ versla_s	Shopify greiningar.
_shopify_sa_p	Shopify greiningar varðandi markaðssetningu og tilvísanir.
_shopify_sa_t	Shopify greiningar varðandi markaðssetningu og tilvísanir.
_ versla_y	Shopify greiningar.
_y	Shopify greiningar.

Hve langur tími kex er eftir á tölvunni þinni eða fartækinu veltur á því hvort það er „viðvarandi“ eða „session“ kex. Session fótspor endast þar til þú hættir að vafra og viðvarandi vafrakökur endast þar til þær renna út eða þeim er eytt. Flestar vafrakökurnar sem við notum eru viðvarandi og munu renna út á milli 30 mínútna og tveggja ára frá þeim degi sem þeim var hlaðið niður í tækið þitt.

Þú getur stjórnað og haft umsjón með smákökum á ýmsan hátt. Hafðu í huga að að fjarlægja eða loka fyrir smákökur getur haft neikvæð áhrif á notendaupplifun þína og hluti af vefsíðu okkar er hugsanlega ekki lengur aðgengilegur.

Flestir vafrar samþykkja sjálfkrafa vafrakökur en þú getur valið hvort þú samþykkir vafrakökur í gegnum vafrastýringar þínar, sem oft er að finna í valmyndinni „Verkfæri“ eða „Val“. Fyrir frekari upplýsingar um hvernig á að breyta stillingum vafrans þíns eða hvernig á að loka fyrir, hafa umsjón með eða sía smákökur er að finna í hjálpaskrá vafrans þíns eða í gegnum slíkar síður eins og www.allaboutcookies.org.

Að auki, vinsamlegast hafðu í huga að lokun á vafrakökum kemur kannski ekki í veg fyrir hvernig við deilum upplýsingum með þriðja aðila, svo sem auglýsingafélaga okkar. Til að nýta rétt þinn eða afþakka ákveðna notkun upplýsinga þinna af þessum aðilum, vinsamlegast fylgdu leiðbeiningunum í hlutanum „Atferlisauglýsingar“ hér að ofan.

Ekki fylgjast með

Athugaðu að þar sem enginn stöðugur skilningur iðnaðarins er á því hvernig bregðast á við „Ekki fylgjast með“ merkjum breytum við ekki gagnasöfnun okkar og notkunaraðferðum þegar við greinum slíkt merki úr vafranum þínum.

Breytingar

Við gætum uppfært þessa persónuverndarstefnu af og til til að endurspegla, til dæmis, breytingar á starfsháttum okkar eða af öðrum rekstrarlegum, lagalegum eða reglugerðarástæðum.

Hafa samband

Samskiptaupplýsingar okkar:

Hafðu samband:

Þjónustudeild 
Sími: + 39 040 972 0422
E-mail: info@wevino.store