Hefðbundinn sendingartími er 24 klukkustundir - aftur, að því tilskildu að varan sé á lager og fer eftir vali á afhendingarþjónustu.
Vinsamlegast hafðu í huga að við sendum ekki pantanir um helgar eða almenna frídaga og sendiboðar okkar afhenda ekki á sunnudögum eða almennum frídögum. Pantanir sem berast á þessum tíma eru afgreiddar næsta virka dag.
Vegna mikils fjölda vara sem við seljum finnum við stundum vöru sem er ekki til á lager sem þýðir að við þurfum að endurpanta frá birgjum okkar. Í þessu tilviki geta sumar pantanir tekið 3-7 virka daga að uppfylla. Í flestum tilfellum getum við fengið frekari birgðir innan 3 virkra daga, að því gefnu að birgðirnar séu tiltækar fyrir okkur. Ef birgir okkar geta ekki afgreitt okkur aftur geturðu hætt við pöntunina hvenær sem er og fengið fulla endurgreiðslu með "einum smelli".
Afhending
2-4 virkir dagar eftir sendingu.
Hvar?
| LANDIÐ ÞITT | Sendingarverð | TOLLAR / SKATTAR |
| 🇬🇧 Bretland |
50 EUR
|
Möguleg við afhendingu |
| 🇦🇺 Nýja Sjáland |
100 EUR
|
Engin aukagjöld |
| 🇯🇵 Japan | 50 EUR | Engin aukagjöld |
| 🇰🇷 Suður-Kórea | 50 evrur | Aukagjöld sem greiðast. PCCC verður að vera enda fyrir afhendingu pakka |
| 🇲🇾 Malaysia | 60 EUR | Engin aukagjöld |
| 🇮🇱 israel | 50 EUR | Möguleg við afhendingu |
| 🇦🇩 Andorra |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇦🇹 Austurríki |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇧🇪 Belgía |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇧🇬 Búlgaría |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇭🇷 Króatía |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇨🇾 Kýpur |
30 EUR
|
Engin aukagjöld
|
| 🇨🇿 Tékkland |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇩🇰 Danmörk |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇪🇪 Eistland | 20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR) | Engin aukagjöld |
| 🇫🇮 Finnland |
20 EUR
|
Engin aukagjöld
|
| 🇫🇷 Frakkland |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇩🇪 Þýskaland |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇬🇷 Grikkland |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇭🇺 Ungverjaland |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇮🇪 Írland |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇮🇹 Ítalía |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇱🇻 Lettland | 20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR) | Engin aukagjöld |
| 🇱🇮Liechtenstein |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇱🇹 Litháen |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇱🇺 Lúxemborg |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇲🇹 Malt | 30 EUR | Engin aukagjöld |
| 🇲🇨 Mónakó |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇳🇱 Holland |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇵🇱 Pólland |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇵🇹 Portúgal |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇷🇴 Rúmenía |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇸🇲 San Marínó |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇸🇰 Slóvakía |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇸🇮 Slóvenía |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇪🇸 spánn |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇸🇪 Svíþjóð |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
| 🇨🇭Sviss | 30 EUR | Möguleg við afhendingu |
| 🇻🇦 Vatíkanið |
20 EUR (ÓKEYPIS frá 250 EUR)
|
Engin aukagjöld
|
Hver?
Við notum UPS, TNT Express og DHL sem helstu sendiboða okkar, sem eru traustir og rótgrónir um allan heim. Þeim er vel stjórnað og starfa einstaklega áreiðanlega og leggja metnað sinn í þjónustu við viðskiptavini sína. Þeir starfa með því að nota staðbundið starfsfólk frekar en umboðsbílstjóra og taka persónulega nálgun við afhendingu þeirra. Þeir nota einnig nýjustu mælingartæknina til að tryggja að þú hafir hámarks stjórn á afhendingu pakkans.
Mundu að sendiboðar eru hlekkurinn á milli þín og okkar og við eigum ekki þann hlekk né getum heldur beint stjórnað því sem gerist innan hans. Ef vandamál koma upp munum við gera okkar besta til að taka á þeim vandamálum fyrir þig þar sem við getum og við förum reglulega yfir þjónustuna sem við fáum frá traustum samstarfsaðilum okkar og fylgjum málum eftir þar sem við á.
Hvernig?
Aðeins er heimilt að undirrita vöru af einstaklingum eldri en 18 ára. Sendiboðar okkar geta beðið um skilríki ef þú virðist vera yngri en 18 ára og geta neitað að afhenda ef ekki er hægt að framvísa skilríkjum.
Þú getur valið að láta pöntunina þína afhent á annað heimilisfang en heimilisfang heimilisfangsins, svo sem vinnustað þinn eða til vinar eða ættingja. Bættu einfaldlega við öðru afhendingarnetfangi þegar þú pantar.
Ef þú ert að senda gjöf, getur þú bætt við gjafakorti við pöntunina þína án aukakostnaðar, vinsamlegast vertu viss um að þú segir okkur frá því í skýringunum á checkout. Við munum ekki setja inn neins konar reiknings pappírsvinnu með gjöfum, þetta kemur beint í tölvupóstinn þinn.
Ef enginn er laus til að hitta sendiboðið, sendiboðið skilur eftir kort til að segja að það hafi verið. Að öðrum kosti geturðu heimilað sendiboði að skilja pöntunina eftir á ákveðnum stað. Það er afhendingarseðla kafla í versluninni checkout þar sem hægt er að skilja eftir afhendingarleiðbeiningar ættir þú eða viðtakandi böggla að vera úti.
Þú getur athugað framgang pöntunarinnar sérstaklega með því að nota rakningarnúmerið sem gefið er upp í tölvupóstinum 'Panta sent' sem þú færð. Þegar pöntunin hefur verið send frá lager okkar munum við senda þér sendingartölvupóst með rakningartengli svo þú getir fylgst með ferð sinni.
Skemmdir eða brot
Við gætum þess sérstaklega að vörum þínum sé pakkað á öruggan og öruggan hátt, með því að nota viðurkenndar umbúðir en stundum og því miður geta einhverjar skemmdir eða skemmdir orðið.
Allar skemmdir á pöntuninni sem hafa átt sér stað við flutning verður að tilkynna okkur eins fljótt og auðið er við móttöku vörunnar. Ef það er sýnilegt tjón við afhendingu verður að tilkynna þetta til hraðboði.
Skoða verður allar vörur og okkur verður tilkynnt um skemmdir strax og í síðasta lagi innan tveggja daga frá afhendingu. Við gætum beðið þig um að senda okkur myndir af skemmdunum áður en frekari aðgerðir eru gerðar.
Hafðu samband:
Þjónustudeild
Sími: + 39 040 972 0422
E-mail: info@wevino.store